En el Carving Social Club, nos apasiona el surf y todo lo que lo rodea. Ofrecemos una amplia variedad de servicios y productos diseñados para que vivas la mejor experiencia sobre las olas. Desde surfcamps y clases de surf hasta clases de surfskate, wake surf y la venta de accesorios de surfskate, estamos aquí para ayudarte a disfrutar al máximo de este deporte. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos, devoluciones y cancelaciones, así como tus derechos al comprar un producto o contratar un servicio en nuestra Tienda Online.
1. RESERVAS DE SURFCAMPS
Nuestros surfcamps en El Palmar, Cádiz (Andalucía) son la opción perfecta para desconectar, conectar con la naturaleza y mejorar tus habilidades en el agua. Ya seas principiante o avanzado, nuestros campamentos están diseñados para adaptarse a tus necesidades.
1.1. Cambio de fechas
Si necesitas cambiar la fecha de tu surfcamp, puedes hacerlo con un mínimo de dos semanas de antelación. Nos adaptamos a tus necesidades para que no pierdas la oportunidad de vivir esta experiencia única.
1.2. Cancelación de reservas
Entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso, si necesitas cancelar tu reserva, puedes hacerlo con un mínimo de dos semanas de antelación. En ese caso, te reembolsaremos el importe íntegro.
1.3. Cancelación por parte del Carving Social Club
En raras ocasiones, nos vemos obligados a cancelar un surfcamp debido a condiciones meteorológicas adversas o situaciones fuera de nuestro control. Si esto ocurre, te devolveremos el 100% de tu reserva.
1.4. Flexibilidad y seguridad
Tu seguridad y satisfacción son nuestra prioridad. Por eso, nuestros surfcamps incluyen equipamiento de calidad, instructores certificados y un ambiente seguro para que disfrutes al máximo de tu experiencia.
2. CLASES DE SURF, SURFSKATE Y WAKE SURF
En el Carving Social Club, no solo te ofrecemos clases de surf tradicional, sino también clases de surfskate para que perfecciones tu técnica en tierra y wake surf para que disfrutes de las olas generadas por una lancha especial. Nuestros instructores son expertos en cada disciplina y están comprometidos con tu progreso.
2.1. Cambio de fechas
Si necesitas cambiar la fecha de tu clase, puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de antelación. Nos adaptamos a tus necesidades para que no pierdas la oportunidad de seguir mejorando.
2.2. Cancelación de clases
- Si cancelas tu clase con un mínimo de 48 horas de antelación, te reembolsaremos el importe o reprogramaremos la clase según tu disponibilidad.
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Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación: En este caso, la clase será cobrada en su totalidad, ya que los instructores y recursos ya han sido asignados.
2.3. Flexibilidad y personalización
Adaptamos nuestras clases a tu nivel y objetivos. Ya quieras aprender los fundamentos del surf, mejorar tu técnica de surfskate o probar la emoción del wake surf, estamos aquí para ayudarte.
3. COMPRA DE ACCESORIOS DE SURFSKATE
Además de nuestros servicios, también ofrecemos una selección de accesorios de surfskate para que tengas todo lo necesario para practicar este deporte. El precio de los envíos se calcula automáticamente al añadir los productos al carrito.
3.1. Envíos
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España y Portugal: Entrega en 24-48 horas laborales.
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Resto del mundo: Los gastos de envío se calculan automáticamente en función de tu ubicación.
3.2. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear su ubicación en todo momento.
3.3. Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo de 14 días naturales desde su recepción. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Organizaremos la
