Términos y condiciones
Última actualización: 13/09/2026
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de la web de Carving Social Club, así como la contratación de los productos, actividades y servicios disponibles a través de nuestra tienda online.
Al utilizar esta web o realizar una compra o reserva, aceptas estos términos y las condiciones específicas aplicables al producto o servicio contratado.
1. Información general
Carving Social Club desarrolla actividades y servicios relacionados con el surf y el surfskate, incluyendo clases de surf, clases de surfskate, tecnificación, Surf Coaching, Surfcamps y venta de determinados productos físicos relacionados con nuestra actividad.
Nuestra oferta incluye tanto servicios presenciales en El Palmar y su entorno como servicios que pueden prestarse a distancia, como el Surf Coaching Online.
La información concreta sobre cada actividad o servicio, su contenido, precio, duración, fechas, disponibilidad, requisitos y condiciones de contratación se muestra en la página correspondiente antes de realizar la compra.
2. Uso de la página web
El usuario se compromete a utilizar esta web de forma lícita, responsable y respetuosa con la legislación vigente y con los derechos de terceros.
No está permitido utilizar la web para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, interferir en su funcionamiento o intentar acceder de forma no autorizada a sus sistemas o contenidos.
Carving Social Club podrá limitar o suspender temporalmente el acceso a la web cuando resulte necesario para garantizar su seguridad, mantenimiento o correcto funcionamiento.
3. Información sobre productos y servicios
Intentamos mantener actualizada y precisa toda la información publicada en nuestra web. No obstante, las fotografías, horarios, fechas, localizaciones, planificación de actividades y disponibilidad pueden variar cuando las características del servicio o las condiciones externas así lo requieran.
Las condiciones específicas de cada producto, actividad o servicio serán las indicadas en su descripción en el momento de la contratación.
En las actividades relacionadas con el surf, la planificación puede depender de factores como el estado del mar, swell, viento, marea, meteorología, nivel de los participantes y condiciones de seguridad.
4. Reservas y contratación
La contratación se considera realizada cuando el usuario completa correctamente el proceso de compra o reserva y se confirma el pago, salvo en aquellos servicios que indiquen expresamente que están sujetos a confirmación posterior de disponibilidad.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada durante el proceso de contratación, incluyendo sus datos de contacto y cualquier información necesaria para prestar adecuadamente el servicio.
En determinados servicios puede ser necesario contactar previamente con Carving Social Club para confirmar disponibilidad, fechas, horarios, nivel de surf, composición del grupo, alojamiento u otros aspectos relacionados con la actividad.
Cuando un servicio esté sujeto a un número mínimo de participantes, disponibilidad específica o confirmación previa, esta circunstancia se indicará en la descripción correspondiente.
5. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en la web se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando así corresponda.
Los precios, promociones y condiciones comerciales pueden modificarse en cualquier momento. El precio aplicable a una contratación será el que aparezca en el momento de realizar el pedido o el que haya sido expresamente acordado con el cliente cuando se trate de una reserva personalizada.
El pago se realizará mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra o mediante el sistema expresamente acordado en determinados servicios.
Las promociones, descuentos y códigos promocionales estarán sujetos a sus propias condiciones y no serán necesariamente acumulables entre sí.
6. Clases, Tecnificación, Surf Coaching Intensivo y Surfcamps
Las actividades presenciales relacionadas con el surf y el surfskate son actividades deportivas que implican riesgos inherentes a su práctica.
El participante deberá seguir en todo momento las indicaciones de los monitores o entrenadores y respetar las normas de seguridad, las condiciones del mar, la zona de práctica y las instrucciones relacionadas con el uso del material.
Carving Social Club podrá modificar horarios, localización, orden de las actividades o planificación de una sesión cuando las condiciones meteorológicas, marítimas, técnicas o de seguridad lo aconsejen.
Estas modificaciones podrán realizarse también para buscar unas condiciones más adecuadas para el nivel de los participantes y los objetivos de la actividad contratada.
6.1 Clases de surf y surfskate
Las características de cada clase, incluyendo duración aproximada, modalidad, número de participantes, material incluido y requisitos de participación, serán las indicadas en la descripción del producto contratado.
Cuando las condiciones no permitan realizar una sesión de forma segura o adecuada, Carving Social Club podrá reprogramarla, adaptarla o aplicar las condiciones establecidas en nuestra Política de cancelación y reembolsos.
6.2 Clase de Tecnificación
La Clase de Tecnificación está orientada a surfistas con el nivel de autonomía indicado en la descripción del servicio y tiene como objetivo realizar un trabajo más específico sobre aspectos técnicos, tácticos o de rendimiento.
El participante deberá informar de forma veraz sobre su experiencia y nivel de surf para que podamos valorar la adecuación del servicio y organizar la sesión de forma segura.
6.3 Surf Coaching Intensivo
El Surf Coaching Intensivo puede desarrollarse durante uno o varios días consecutivos y combina sesiones y análisis orientados a trabajar objetivos concretos del participante.
La programación podrá adaptarse durante el servicio en función de la evolución del surfista y de las condiciones del mar. Esto puede incluir cambios de horario, pico, orden de las sesiones o contenido del trabajo con el objetivo de aprovechar adecuadamente las condiciones disponibles.
Cuando se ofrezca alojamiento en la Surfhouse como servicio adicional al Surf Coaching Intensivo, este estará sujeto a disponibilidad y a las condiciones indicadas en el momento de confirmar la reserva.
6.4 Surfcamps
Los Surfcamps son programas organizados para unas fechas concretas que pueden combinar alojamiento, clases de surf, vídeo análisis, surfskate, actividades y otros servicios según la modalidad contratada.
El contenido concreto de cada Surfcamp será el especificado en la página del producto correspondiente.
Dentro de esta categoría se incluye también el Surfcamp de Tecnificación, cuyas características, requisitos de nivel, número de participantes y servicios incluidos se especifican en su propia descripción.
La programación diaria de un Surfcamp puede adaptarse a las condiciones del mar, meteorología, seguridad y necesidades del grupo sin que ello implique necesariamente una modificación sustancial del servicio contratado.
6.5 Surfhouse incluida en determinados servicios
La Surfhouse de Carving Social Club forma parte de determinados Surfcamps y puede ofrecerse como complemento de algunos servicios cuando así se indique expresamente.
Las fechas, duración, distribución y servicios incluidos serán los especificados en la reserva correspondiente.
La Surfhouse no se considera incluida en una clase, coaching u otro servicio salvo que figure expresamente en la descripción o confirmación de la reserva.
Los participantes deberán respetar las normas de convivencia, descanso, instalaciones y material disponible en la casa.
Cualquier daño ocasionado de forma intencionada o por un uso negligente de las instalaciones o del material podrá ser reclamado al responsable correspondiente.
7. Surf Coaching Online
El Surf Coaching Online es un servicio personalizado prestado a distancia a partir del material y la información facilitados por el participante.
Dependiendo de la modalidad contratada, el servicio puede incluir análisis de vídeos, valoración técnica y táctica, aspectos físicos o mentales relacionados con el surf, recomendaciones de trabajo, planificación y seguimiento.
7.1 Material necesario
El participante es responsable de proporcionar vídeos e información suficientes y con una calidad adecuada para permitir la realización del análisis.
Si el material recibido no permite realizar correctamente el servicio, podremos solicitar nuevos vídeos o información adicional antes de comenzar el trabajo.
7.2 Derechos sobre los vídeos enviados
El participante declara que dispone de los derechos o autorizaciones necesarios para compartir con Carving Social Club los vídeos, imágenes y demás material enviado para la prestación del servicio.
Carving Social Club utilizará dicho material para realizar el análisis, seguimiento y prestación del servicio contratado.
La contratación del Surf Coaching Online no implica por sí sola una autorización para utilizar los vídeos o imágenes del participante con fines publicitarios, promocionales, comerciales o de publicación en redes sociales. Para estos usos se solicitará, cuando sea necesario, una autorización adicional.
7.3 Inicio del servicio
Cuando el cliente solicite que el Surf Coaching Online comience antes de finalizar el plazo legal de desistimiento que pudiera corresponderle, podremos solicitar su consentimiento expreso para iniciar la prestación durante dicho plazo.
Las consecuencias de una cancelación una vez iniciado el trabajo se regirán por nuestra Política de cancelación y reembolsos y por la legislación aplicable.
7.4 Resultados
El Surf Coaching tiene como objetivo aportar herramientas, análisis y recomendaciones que ayuden al participante a trabajar y mejorar su surfing.
La evolución deportiva depende de múltiples factores, entre ellos la práctica, experiencia, condición física, frecuencia de surf, condiciones del mar y aplicación del trabajo propuesto. Por ello, la contratación del servicio no supone una garantía de alcanzar un resultado deportivo concreto.
8. Cancelaciones, cambios y reembolsos
Las condiciones aplicables a la cancelación de clases, Clase de Tecnificación, Surf Coaching Intensivo, Surf Coaching Online, Surfcamps y demás servicios se encuentran detalladas en nuestra Política de cancelación y reembolsos.
Estas condiciones forman parte de las condiciones de contratación del servicio correspondiente.
Las condiciones comerciales establecidas por Carving Social Club se aplicarán sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
9. Derecho de desistimiento
En las contrataciones realizadas a distancia se aplicará el derecho de desistimiento cuando corresponda conforme a la legislación vigente.
La normativa contempla determinadas excepciones y particularidades, entre ellas las aplicables a servicios cuya prestación haya comenzado a petición expresa del consumidor y a determinados servicios de alojamiento o relacionados con actividades de esparcimiento cuando estén previstos para una fecha o periodo de ejecución específicos.
La información aplicable a cancelaciones, desistimiento y reembolsos puede consultarse en nuestra Política de cancelación y reembolsos.
10. Productos físicos
Los productos físicos adquiridos a través de nuestra tienda están sujetos a las condiciones de compra, devolución, desistimiento y garantía establecidas en la legislación aplicable.
El cliente puede consultar las condiciones correspondientes en nuestra Política de cancelación y reembolsos y en la información disponible en cada producto.
11. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, vídeos, logotipos, diseños, gráficos, programas de entrenamiento, contenidos educativos y demás elementos propios publicados en esta web pertenecen a Carving Social Club o se utilizan con los permisos correspondientes.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin autorización previa.
Los informes, análisis, vídeos comentados, planificaciones u otros materiales elaborados específicamente dentro de un servicio de Surf Coaching están destinados al uso personal del cliente salvo que se acuerde expresamente otra cosa.
12. Enlaces y servicios de terceros
Esta web puede incluir enlaces o integrar servicios de terceros, como plataformas de pago, redes sociales, servicios de reserva, alojamiento de archivos u otras herramientas externas.
Carving Social Club no controla el funcionamiento, disponibilidad o contenido de páginas o servicios externos, que estarán sujetos a sus propias condiciones y políticas.
13. Contenidos y fotografías de la web
Las imágenes, vídeos y contenidos publicados en nuestra web tienen carácter informativo y pueden mostrar actividades, instalaciones, condiciones del mar o situaciones que no estén disponibles en todas las fechas o modalidades.
Cuando una característica concreta esté incluida en un producto o servicio, prevalecerá la información indicada en su descripción y en las condiciones de contratación correspondientes.
14. Responsabilidad
Carving Social Club adopta medidas razonables para mantener la web disponible, segura y actualizada, pero no puede garantizar que esté permanentemente libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.
En las actividades deportivas, el participante deberá actuar de forma responsable, seguir las indicaciones de los monitores y comunicar cualquier circunstancia relevante que pueda afectar a la realización segura de la actividad.
Carving Social Club no será responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento deliberado por parte del participante de las normas de seguridad o de las instrucciones facilitadas durante la actividad, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a Carving Social Club.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Los datos, vídeos y demás información facilitados para prestar servicios personalizados como Surf Coaching Online serán tratados de acuerdo con dicha política y para las finalidades relacionadas con la prestación del servicio contratado.
16. Modificaciones de estos términos
Carving Social Club podrá actualizar estos términos cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, comerciales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.
La versión aplicable a una contratación será la que se encuentre vigente en el momento en que se realice, sin perjuicio de posteriores modificaciones exigidas legalmente.
17. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación española aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo caso los derechos y normas de competencia territorial que le correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
18. Contacto
Para dudas sobre reservas, servicios y cancelaciones, te recomendamos utilizar el botón de WhatsApp que encontrarás en la web.
Email:
info@carvingsocialclub.com
Dirección:
Camino de Guerrero, s/n
11159 El Palmar de Vejer, Cádiz, España