Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Tienes dudas antes de reservar tu surfcamp, clase o estancia en El Palmar? Aquí hemos recopilado las preguntas más habituales de nuestra comunidad. Si no encuentras lo que buscas, nuestro equipo está a un clic por WhatsApp.

¿Tenéis algo que ver con el Carving Social Club de Madrid?

¡Sí! Somos el equipo original. Tras más de 11 años liderando la tecnificación y pedagogía del surf en la capital —con nuestros entrenamientos específicos y la divulgación del surfskate— y organizando viajes por España y Marruecos, hemos trasladado toda esa experiencia a nuestra sede definitiva en El Palmar, Cádiz.

¿Puedo ir solo o sola al surfcamp?

¡Por supuesto! El 80% de nuestros asistentes vienen solos. La Surfhouse está pensada para crear una convivencia muy cercana, sana y acogedora desde el primer minuto. Te sentirás en casa inmediatamente.

¿Cuál es el perfil de los viajeros y la edad media?

Nuestras experiencias están enfocadas exclusivamente a un público adulto (generalmente entre 25 y 55 años) que busca combinar surf de calidad, descanso real, aprendizaje técnico y buena compañía, lejos del turismo de fiesta o masificaciones.

¿Qué incluyen los surfcamps?

Nuestras escapadas y surfcamps para adultos incluyen: clases de surf diarias con instructores titulados, sesión de surfskate, sesión teórica de vídeo-análisis profesional en pantalla grande, alojamiento en nuestra Surfhouse privada con piscina, desayunos saludables, barbacoa de bienvenida, equipamiento completo de alta gama (tabla y neopreno) y acceso libre a nuestras instalaciones.

¿Hacéis vídeo-análisis en las sesiones?

Fundamentalmente. Es nuestro pilar de enseñanza clave, tanto en los surfcamps de tecnificación como en las escapadas de todos los niveles. Grabamos tus olas en HD y realizamos una corrección técnica detallada frame a frame para que identifiques tus errores biomecánicos y progreses de verdad. Es lo que realmente marca la diferencia en tu aprendizaje.

¿Necesito experiencia previa para ir a un camp o clase?

No necesitas experiencia previa. Adaptamos las clases a todos los niveles, desde principiantes absolutos hasta surfistas intermedios o avanzados. Evaluamos tu nivel el primer día y te asignamos el grupo más adecuado, manteniendo siempre grupos reducidos para garantizar la atención personalizada.

¿Qué debo traer a la Surfhouse?

Debes traer: ropa cómoda, artículos de higiene personal, protección solar y muchas ganas de disfrutar. El material de surf, las toallas de baño y la ropa de cama están totalmente incluidos.

¿Qué pasa si las condiciones del mar son malas o peligrosas?

La seguridad en el agua es lo primero. Si las condiciones meteorológicas o del mar no son aptas ni seguras para impartir la clase de surf, adaptamos los horarios o aplazamos/reprogramamos la sesión sin ningún coste adicional.

¿Hay ambiente en la casa entre semana?

Nuestra especialidad son las experiencias inmersivas y surfcamps de fin de semana y puentes, que es cuando la Surfhouse vibra con más energía de grupo. De lunes a viernes la casa ofrece una estancia mucho más tranquila y relajada, ideal si buscas paz, desconexión o teletrabajar con nuestro wifi de alta velocidad, contando con clases personalizadas o en grupos reducidos.

¿Puedo alquilar solo el material o la habitación sin clases?

Sí, ofrecemos el alquiler de tablas Fly Surf y neoprenos O'Neill por horas o días. También puedes reservar tu alojamiento por noches de lunes a viernes para disfrutar de nuestra finca privada con piscina y parking.

¿Cuál es la política de cancelación?

Para surfcamps y experiencias: Cancelación con más de 30 días de antelación - reembolso del 100%. Cancelación entre 15 y 30 días - reembolso del 50%. Cancelación con menos de 7 días - sin reembolso. Puedes consultar las condiciones completas en nuestra Política de Reembolsos.